如何在金字塔中上升呢?首先强调今年淘宝天猫的变化，一是去爆款化，二是关键词分散，三是更看重店铺综合质量得分。

　　如何应对去爆款化?要做爆款群。当流量集中分配的时候，店铺可以将主要精力集中在爆款上，然后通过爆款带动其他商品，但去爆款化让宝贝成为爆款的几率不断降低，所以店铺应该把精力集中在更多商品上，打造爆款群。

　　再看店铺综合得分。第一点，店铺各项综合指标对排名的影响在加强，特别是触碰到明显规则或特别严重的问题，如售后用户投诉小二介入，流量就一定会下降;

　　第二点是滞销率等评估店铺质量的指标应受到重视。淘宝怎么考核我们店铺，如果我们有100款宝贝，但卖的好只有1款，滞销率太低，系统也会判定我们店铺不太好。

　　第三点就是服务水平，这个水平的提高是淘宝SEO的根本方法。以前搜索规则偏向产品和运营，但现在更偏向服务。从后台的服务数据指标的增加就可以看出，以前很简单，现在很完善，还要考核评价退款时间等。

　　第四点是要有明确的店铺定位，因为这样客户群会更精准，店铺之间的流量转化会很好。如果同时卖男鞋和女装，这也会对店铺的权重造成影响。有一个朋友，原来做男鞋类目的，现在做户外冲锋衣，双11报名就出现两个类目都上不了的情况，因为男鞋做的不好，业绩在户外，但户外又觉得主营业务是男鞋，没有办法安排会场运营。所以店铺最好能只做一个类目，做精。

　　店铺的其他权重还包括动销率、旺旺指标(是否及时回复、回复是否得当)、店铺打标、爆款群、全店转化率(最高高于同行)。

　　三、如何优化相关权重，让搜索更靠前?

　　最简单的方式就是做单品权重，也就是单款权重。因为店铺权重要改变较难，单品容易。要做好单品权重，需要全链条操作。我们看顾客的购物流程，先是用户产生需求，然后进行搜索，进行对比，然后实际购买，然后就是购买后行为，给好评或差评。这个链条中的每个维度都可能影响到搜索加权。这个过程转化成相关指标就是点击率、页面停留时间、跳失率、转化率、带好评率和回购率。

　　整个环节中，点击率和转化率和带字好评是我们做搜索当中最核心的三个点，这是今年被提升的。这里说的点击率，是指自然搜索的点击率。还有一个是直通车，直通车的点击量和转化率也会影响自然搜索，但影响较少。

　　搜索是很公平的，同类目、同级别、不违规、符合相关性，但条件相同的情况下，淘宝给每个宝贝的机会是一样的，但机会是展现，不是流量。有展现，不代表就有流量。(插播，换主图不会降权，但要知道主图是否可以提高点击量)

　　1、影响点击量的重点。

　　从10月1号，很多产品就开始打标了，各个类目的小二会要求大家的产品主图下边要露出价格。去年也是如此，1号的时候，商家可以把双11的价格打到主图上，这个对我们搜索的点击影响是很大的。今年也是一样，双11要优化的点就是，没有进入双11会场的商家也可以打擦边球，做一些类似的东西，把自己当做进入会场的。

　　另外决定点击的关键因素还有主图、标题、勋章、价格、销量、尤其是对于新品来讲。所以做好点击的关键是：

　　2、转化率

　　只有消费者掏了腰包，才能证明产品真的好，所以转化率这个指标永远是衡量产品好坏的重要标尺。相同客单价的产品，如果我们的转化比别人差一倍，那系统就会判定是否这个款式不好，从而降低权重。

　　3、好评

　　带字的好评很关键，因为这代表顾客是满意的，其所得到的价值超过期待值。调查显示，基本上70%以上的人都会看评价，还有很多人现在买东西不喜欢看详情页，而是看消费者的晒图，特别是服饰类目。所以要尽量做好好评。我们之前做过一场好评返现的活动，返了很多，支出很大，但后期整个搜索流量也在上升。

　　做好评有三种方式：

　　给顾客惊喜：不要太常规，如买鞋送袜子就很 常规，无法给顾客惊喜。有人是用人民币兑换一些很有意思的货币，如韩元、秘鲁币，价值不高，但消费者体验很好。因为这个东西有收藏价值，而且是市场上比较少见的。

　　拿人家手软，吃人家最短：说白了就是返利。可以给客服一些优惠券权限，但也不要太直接，可以和他们墨迹几个回合再给，然后再告诉客户，我给你优惠券，但你一定要给我好评哦。这个过程，其实客服已经和用户拉近关系了，所以就算产品不好，他们也不会太恶意的评价。

　　别小气，要主动：当客户收到东西的时候，可以用CRM遍及一些文案，做一些用户关怀。甄嬛火的时候，有店铺用小主之类的称呼称呼用户，这种会让用户觉得很爽。

　　4、搜索的相关权重

　　其实就是把金字塔模型拆开，这里就不细讲了。需要指出的是，有一些相关因素的影响相对较小，例如收藏量、浏览量、店铺信誉的影响都不是特别大。