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内容营销到底怎么做?做好三步骤

日期:2018-12-09

当谈到内容营销,你会想到什么?

·是抓人眼球的标题党,还是捕风捉影的娱乐八卦?

·是成为茶余饭后的谈资,还是一出炉就跟风靠拢的热点?

·是紧贴热潮制造流量还是生产严肃深刻的专业内容?

那么到底怎么理解内容营销?

内容营销本质上是一种指导企业如何做好营销的思维模式,要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众主动关注。

也就是说你的内容能否自带吸引力,能否为消费者提供有价值的信息,能够让消费者通过主动搜索和社交媒体获得更多的专业资讯,建立行业的权威与公信力,而不是运用纯媒介曝光。

不是单纯投放平面广告、电视广告、网络广告,或是做个微博微信、发篇新闻稿、做个H5、甚至单曲....这些都是运用信息载体的营销,而非真正的“内容营销”。

如何做好品牌自己的内容营销

谈及企业的原生内容,大家第一反应是微博微信,而且90%的营销人提起企业内容营销时首先想到的是杜蕾斯。这是一种误解,企业内容营销不仅仅包括官网、社交媒体端的营销,还包括产品包装、员工、销售渠道等方面的原生内容输出。

做好品牌原生内容要经历三步走,在做好前一步的情况下再迈向下个目标:

·介绍好产品

·成为权威专家

·成为生活方式

1 介绍好产品

产品/服务是一个企业最重要的资产,也是安身立命之本。那些能够主动找到你的消费者,最关心的也是你的产品以及解决问题的能力与方案,所以在营销中介绍好产品及解决方案是非常重要的。

英国化妆品品牌LUSH在做官网时,除了设计极具震撼的展示页面,还为每个产品拍摄了其“手工制作”的产品视频,使消费者亲眼见到产品的生产过程,极易产生信任与好感。此外,环保无盒包装、门店销售中的芳香体验,都成为了LUSH的宣传卖点,无限吸粉。

2 成为权威专家

消费者在购买决策时,需要的不是自卖自夸产品多么优秀,科技含量多么高,而是真正站在品类领域告诉消费者实用信息、专业资讯—教你怎么买、教你怎么用。

欧莱雅自建内容工厂,为美妆爱好者不断推送干货视频和美妆教程,获得一大群美妆粉。

Nike、UA这些运动品牌甚至拥有APP,将运动教学免费开放给所有人,成为他们运动的必备工具。

国内越来越多品牌开始入驻知乎等专业知识分享平台,希望借助高质量平台来普及知识,构筑权威形象。

3 成为生活方式

品牌不应该仅仅是在ins、facebook、微博、微信公众号上发一些商业活动资讯和博主精美的照片。内容营销与branding界限越来越模糊,要想成为成为消费者心目中忠实的lovemark,不仅仅要大规模投放广告,更应该用有用/有启发的价值信息,来影响消费者生活,让他主动簇拥和传播。

米其林享誉世界的《米其林指南》、LV从1998年就开始推出《城市指南》,这些优质内容的目标不是直接卖货,而是让消费者永远驻足,将你作为偶像。

这三步走的本质是品牌生产内容的精髓:了解消费者想找到什么信息,作为专家把这些信息放出来,让他们找到。

做好品牌内容营销需要注意的三个要点

1 让内容和用户产生关系

内容和用户的关系像是一个层级结构,最底层的内容信息一定是对客户最有用的,最有价值的。

现在很多企业会投入更多的时间和精力创造富有乐趣的内容信息。这些内容也都是可以让用户跟他人分享,甚至形成谈资的。

如何通过内容去感染我们的用户,如何帮助用户更好的改变自己,甚至号召他们来贡献自己,达到某一个具有价值观变化的一个层面,这是我们在思考与用户产生关联的过程当中,最重要的一个部分。

2 围绕人性来准备合适的内容素材

什么样的内容能够成为合适的内容呢?归纳出四种角度来帮助大家创造符合人性的内容素材。

1.社交人格化

以互动为主而生活在社会网络当中。品牌要像人一样的来创造内容,这就是所谓的品牌人格化,我们需要用故事来做内容。

2.社会化叙事,用故事来做内容

说“好故事”与“说好”故事”一样重要,因为它能引发消费者一连串的感情投入,甚至补充与创建部分的故事内容。

3.内容即食性

为了增加知名度或是存在感,吸引更多的消费者,品牌经常通过创建搞笑、娱乐、猜谜,或带有竞争性的内容来吸引市场的眼球,引起更多消费者的情绪上的卷入。

4.娱乐性科普

复杂的内容往往令人却步,因此如何将复杂的议题通过大众熟悉和喜欢的方式,甚至是娱乐诙谐的手法普及给消费者,这是品牌得以提升形象以及传递价值的一种营销方式。

3 创造和策划更多能让用户一起参与的机会

通过线下创意活动、VIP粉丝见面会、线上微博话题、体验官招募发布等参与性较强的活动创意及策划,吸引用户参与,提高产品对用户的吸引力和粘性,加强用户对品牌的依赖度,赢得用户口碑及支持。

互联网新媒体时代,内容即传播,一切行业都已成为“传媒业”。

那么针对企业而言,如何利用专业内容输出介绍好产品,成为行业权威专家,带动消费者主动传播?

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