新闻资讯

分享互联网行业资讯,探寻网站建设新风向

如何对网站进行用户测试

日期:2019-08-24

深圳网站建设完成后,其运行如何?用户体验如何?存在哪些问题?这时就需要我们对网站进行用户测试,那具体该怎样做呢?


1. 什么是网站用户测试?


用户测试是了解访问者如何与您的网站进行互动的绝佳工具,是创建成功网站的最佳方式之一。用户测试不是关于收集人们对您网站的看法,比如他们喜欢这种颜色或那种颜色。而是观察他们如何在现实生活中使用您的网站。这个过程很简单:你会看到有人使用你的网站,同时他们大声描述他们在做什么。一旦你看到人们遇到问题或陷入困境,你就可以修复网站中可能令人困惑或不清楚的部分内容。


2. 如何在您的网站上运行用户测试


找几个愿意帮助你的朋友或志愿者。为测试人员提供在您的网站上实现的特定任务,然后查看他们的工作。让他们在点击时大声叙述,这样你就可以理解他们的思维过程。保持你的任务开放,不要提示!例如,不要说“使用导航栏查找与‘联系我们’页面,”而是说,“如果您想与我取得联系,您会做什么?”


3. 测试人员的选择


您可以招募自己的测试人员,只需在他们尝试您的网站时坐在他们旁边,然后完成一些简单的任务。与您的客户或目标受众进行测试也是一个好主意,但您也可以继续测试您的妈妈,您的朋友以及您感觉舒适的任何人。


4. 网站用户测试清单:您应该问什么?


下面简单罗列几个问题:我的访客想要找到的第一件事是什么?我希望访客做的最重要的事情是什么?您的网站在移动设备上运行良好吗?等相关问题。


对网站进行用户测试可能会收集一些令人惊讶的见解,但切记不要泄露任务中的线索!如果您提供“正确”做事方式的提示,您将无法了解人们如何真正使用您的网站。